今年以来,全国多地发生疫情,面对严峻复杂的疫情防控形势,中国人寿财险多措并举统筹疫情防控与金融服务。一方面,主动作为,指导各机构压紧压实防控责任,从严从紧落实各地防控政策,确保疫情防控不放松;另一方面,及时创新服务举措,保证各项业务和金融服务高效运转,为保障人民生命财产安全、服务实体经济发展贡献保险力量。
在这场没有硝烟的战争中,中国人寿财险员工不仅坚守工作岗位,始终以作风更硬、状态更强、服务更优、效率更快的自我要求,投入到各项工作和业务保障当中,而且积极奔赴抗疫一线,支援社区防疫工作,在最急需的岗位上持续奋战,努力为群众排忧解难,用最朴素务实的方式,为抗击疫情贡献自己微薄的力量,无私无畏,共同筑起防疫抗疫屏障,他们都是最美逆行者。
响应号召投身抗疫“服务至上,奉献力量”
近期,面对北京突发疫情,中国人寿财险向全体在京员工发出倡议,号召在京广大干部员工积极行动,不管居住在哪个区域,不管在公司承担什么职责,都应积极主动,踊跃报名参加志愿服务,在力所能及的范围内热心服务,倾情付出,做抗疫志愿服务的积极参与者、甘于贡献者,为疫情防控贡献中国人寿财险力量。
闻令而动,在公司号召下,中国人寿财险员工纷纷响应,积极投身疫情防控工作。北京市分公司理赔服务部员工刘阔,协助北京市房山区西营村村委会进行核酸检测身份信息采集、隔离人员信息统计整理等工作;理赔服务部员工柴晓箭,利用公休日走向抗疫前线,在北京市通州区于家务乡小海字村协助社区开展疫情宣传引导、核酸检测服务、弹窗人员排摸等志愿服务工作;集团客户业务部/军队保险业务部员工徐春艳,在丰台区靛厂锦园成为封控区后,与多名志愿者,耐着高温,穿梭在没有电梯的居民楼内,为居民送去快递、外卖、防疫物资等……
同心抗疫,传递温暖。中国人寿财险北京市分公司各党支部也以实际行动为抗疫筑起“红色防线”。据悉,5月16日,北京市房山支公司党支部为生活在房山各封控区的支公司员工及兄弟单位员工送去果蔬、肉类等生活物资;5月20日,北京市怀柔支公司党支部前往怀柔区泉河街道办事处捐赠医用外科口罩只、免洗手消毒凝胶30瓶、84消毒液20桶、医用酒精30瓶、一次性手套包,向战斗在一线的防疫工作人员致以最崇高的敬意;5月23日,北京市门头沟支公司向门头沟区大峪街道剧场东街社区和门头沟区绿岛社区捐赠疫情防控物资,同时,安排员工前往门头沟区大峪街道剧场东街社区,参加为期两周的社区防疫防控志愿活动。
在6月8日的北京市新型冠状病毒肺炎疫情防控工作新闻发布会上,北京市疾控中心表示,当前北京市既往传播链已得到有效阻断,近期聚集性疫情的续发感染者均来自隔离观察人员,本轮疫情已经取得阶段性成果。面对6月9日以来出现的天堂超市酒吧聚集性疫情,中国人寿财险北京市分公司表示,将坚定信心,继续发扬敢作战、能作战的作风,为疫情防控和经济发展保驾护航,用爱守护北京!
舍小家为大家“哪里需要我们,我们就在哪里”
在北京之前,上海本轮疫情也牵动着全国亿万人的心。在上海的疫情防控工作中,中国人寿财险员工踊跃参加志愿活动,忙碌的身影在社区穿梭,出现在核酸检测点、居民楼等需要的地方。
面对社区抗疫一线人手紧张的情况,中国人寿财险上海市分公司党员干部带头,在做好防护的前提下,积极响应落实“双报到”,分公司党委书记、总经理曹原同志与全市名干部员工一同作为志愿者,投身到各个抗疫“战场”中:或是勇当“检测排头兵”,协助社区做好核酸和抗原筛查工作;或是兼职“跑腿快递员”,为社区独居老人、困难群体打通物资保供“最后一百米”;或是争做“采买小能手”,竭尽全力帮助解决居民的“吃用购”紧急问题;或是化身“防疫宣传员”,协助社区做好防疫知识普及,居民情绪安抚疏导等宣传工作。
中国人寿财险上海市分公司营业部王文兰作为一名普通党员,在疫情暴发之初就积极投入志愿者工作。今年3月16日,王文兰积极积极响应分公司党委号召再次加入虹口区广中街道志愿者一行,在3月26日至4月8日期间,参与了虹口花园小区近人核酸检测活动,每日早晨5:30赶到服务点协助检测医生组织居民排队并维持秩序,下午参与居民抗原人数统计,为居民运送防疫物资。用她的话说“作为一名党员、上海市民,平时享受上海这么好的公共资源,在这座城市面临困难的时候,以志愿者服务的形式与这座城市产生特殊的连接,这是我必须要有的责任和担当”。
“我只是做了一件力所能及的事情,真正不容易的是所有一线工作人员。”这是中国人寿财险上海市杨浦支公司见习总助王军华对自己参与疫情防控志愿服务的评价。在上海本轮疫情疫情阻击战中,王军华携手妻子加入社区疫情防控工作志愿者队伍,累计服务15次60多个小时,积极配合普陀区曹杨街道防疫办开展小区物资发放余户,维护社区核酸检测秩序,协助核扫码登记0余人次,分发抗原余盒。在大多数人还在睡梦中的时候夫妻二人就奔赴社区服务,挨家挨户奔走,将原本陪伴家人的时间全部投身于这场没有硝烟的战争当中。
截至5月31日,中国人寿财险上海市分公司共有来自47个部门/单位的名干部员工参与全市各社区志愿活动,累计服务时长.5个小时,累计协助核酸采样检测扫码约33.88万人次,入户发放抗原检测试剂19.48万盒(6.8万户),将16.19万份生活和防疫物资搬运发放到户,帮助居民代配药人次。每位员工都秉承着“哪里需要我们,我们就在哪里!”的奉献精神,积极面对疫情,舍小家、为大家,视社区为家、邻里为亲人、志愿同伴为挚友,为打赢大上海疫情保卫战不遗余力,彰显“有我,财安心”的中国人寿财险力量和“双成”文化精神。
争做最美逆行者“有我,财安心”
在深圳,3月份本土疫情突然来袭,全市范围内公交、地铁停运,餐饮禁止堂食,全市人员居家办公。中国人寿财险深圳市分公司迅速行动,层层压实防控责任,筑牢疫情安全屏障,同时全力做好后勤保障工作,确保全员居家办公井然有序。此外,中国人寿财险深圳市分公司成立志愿服务突击队,全力驰援抗疫一线。
3月13日晚上10点半,中信银行一名客户急要保单发票,而中国人寿财险深圳市分公司全辖出单、理赔网点均已暂停营业,办公楼也即将封控。这时,出单中心客管部员工林丽霞主动请缨,赶在凌晨办公楼封控前顺利完成工作,直至3月14日凌晨0点40分才返回家中。此后两天,在全员居家办公开启后,仍有客户发出保单发票的紧急需求,在经过层层协调后,出单中心员工陈嘉豪多次辗转国速、海岸两个办公地点,在大部分快递停运情况下,竭尽所能为客户及时完成发票打印和快递服务。他们本着高度的责任感和敬业精神,用实际行动诠释了国寿财险“专业、快捷、便利、贴心”的服务理念。
在疫情防控最吃劲的关键阶段,深圳市区、街道和社区纷纷发出应急志愿者招募令,中国人寿财险深圳市分公司党委、团委相继发出《防疫抗疫志愿服务倡议书》,倡议各级党员干部和员工主动参与志愿服务,全力驰援抗疫一线。中国人寿财险深圳市分公司组成了78人的首批防疫志愿服务队,由办公室主任哈富友、笋岗支公司总经理王顺国任领队,翠竹支公司总助徐树生、鹏城支公司总助(挂职)李刚任副领队,由罗湖区统一指挥调配,奔赴各社区卡点。
他们深入社区,顶着烈日,在一个个核酸采样点悉心解答、热情服务,认真开展登记扫码,做好秩序引导和现场保障,确保核酸采样实现全覆盖。在社区党群服务中心,他们耐心接听每一通市民热线,认真记录市民需求,及时协调解决市民困难。他们中很多人都是工作防疫双肩挑,白天在案头才完成工作,晚上又去社区承担志愿服务。
中国人寿财险深圳市分公司纪委书记孙红就地加入所在小区志愿服务;该分公司青年员工马子旭,自春节后,已下沉罗湖辖区内不同疫情点抗疫两月有余,甚至前往封控区密接及红码人员居所,一级级台阶爬楼上去,装门磁、贴封条。青年员工祈龙龙参与“金融+国资青年”14天全脱产防疫志愿服务,前往疫情最严重的福田区沙头街道沙嘴社区志愿抗疫。除此之外,罗湖、南山、桂圆、松岗、前海、光明等机构和客管部、理赔服务部以及分公司团委等各级干部员工也纷纷就地加入自己社区志愿服务。在全市静态管控期间,共有15个部门、29家营业机构合计人,组成分公司防疫志愿服务队,奔赴罗湖、福田、南山、宝安、龙华、龙岗、坪山7个区,服务人次数十万,受到罗湖区金融服务署高度肯定,并发来感谢信。
他们说,自己有责任、有义务、有能力为自己所在的城市贡献一份力。他们是分公司众多岗位上兢兢业业的普通人,也是一个个最美的逆行者,他们用自己的平凡微力汇聚起了国寿财险社会担当的强劲动力,他们是值得敬佩的战士,他们用实际行动践行着“有我,财安心”的承诺。
以微薄筑大爱抗疫志愿服务“我报名!”
此外,在天津、广东、湖南、福建、广西等地,面对上半年的偶发疫情,中国人寿财险广大干部员工也纷纷投身抗疫一线,用实际行动为阻击疫情奉献力量。
王旭是中国人寿财险天津市分公司互动专营部的一名专员,年加入天津蓝天救援队,在工作之余积极参加应急培训,年开始负责天津蓝天救援队基础培训工作。为抗击疫情,王旭平时线上办公,积极追踪业务,坚持业务服务和团队管理,工作之余组织队员自筹设备成立公益消杀小组,为医院、车站、社区等人员密集且消杀力量薄弱的场所提供公益预防性消杀服务。
最忙的时候,王旭顾不上吃饭和休息。今年元宵节,在本该团聚的日子里,王旭依旧选择了跟随志愿服务队开展消杀工作。没有家人温馨的陪伴,也没有美味的团圆饭,有的只是紧迫的消杀任务,从早上到晚上,从公安分局某大队到居民社区,再到天津市急救中心四中心站,王旭仿佛不知劳累,跟随志愿服务队一站一站地辗转消杀……
在广东,中国人寿财险员工纷纷响应号召,深入基层社区开展志愿服务,他们之中,有主动下沉一线,在社区核酸检测点开展抗疫志愿服务的广州分公司党委委员、副总经理刘浩文;有积极参加抗疫一线志愿服务活动,并向街道办捐赠抗疫物资的国寿财险广州市海珠区支公司副经理刘世超;有协助社区工作人员引导居民参与全员核酸检测的国寿财险广东省分公司业务二部经理助理陈建国;有每次志愿者征集时都第一个喊着“我报名”的国寿财险广州市分公司综合管理部员工张帆;还有疫情反弹之初就主动请缨成为志愿者,连夜赶往核酸检测现场的国寿财险东莞市第一支公司员工杨其中。
在广西防城港市,本轮疫情暴发之初,中国人寿财险防城港中支党委就组织13名党员干部、员工化身“大白”,奔赴社区防疫检测第一线。在烈日炎炎的街头巷尾,处处闪现着他们忙碌的身影:广西分公司防城港市中心支公司党委副书记、副总经理(主持工作)计利杰也亲自投入到志愿者工作,细心地对每位群众的核酸码进行验证;防城港市中心支公司总经理助理、党员温金东背着重达十多斤的消毒喷雾装备,一遍遍来回走动为小区做消杀工作;党员江国亮手拿信息记录器,一次次细心引导,为前来做核酸的人们补录信息;党员计迎燕积极协助社区工作人员,一趟趟搬运试管、咽拭子,为核酸检测工作做好后勤保障;其他的党员同志引导群众出示健康码、行程码,维持核酸现场排队秩序。
在防城港市东兴市,封控长达90多天。东兴市支公司党支部书记,东兴市支公司经理助理(主持工作)余国城加入抗疫志愿者队伍43天,扫描核酸检测码多人次。他每天早晨6点就起床,曾在烈日下连续工作6个多小时,即便站到小腿浮肿,他也从未有任何抱怨,第二天仍然又准时出现在志愿者队伍中。每当有人问他为什么这么做时,他总是憨憨地笑着说:“被需要也是一种幸福。”
防疫抗疫队伍中,还有中国人寿财险湖南省分公司广大干部员工的身影。
3月20日,湖南省分公司怀化市中心支公司党委书记、总经理匡健亲自带队,积极投入到怀化市鹤城区团结社区“第六轮核酸检测志愿活动”中,协助核酸采样、查验被采集者“双码”、维持现场秩序。除了为属地社区疫情防控工作提供力所能及的志愿服务,怀化中支还为该社区捐赠了生活用品、抗疫物资和保险保障,包括工作餐份、医用口罩只、医用酒精(大)10桶、医用酒精(小)30瓶、20件矿泉水,以及为团结社区全体干部职工赠送的六份“佑安心”健康保险。
4月2日,湖南省分公司慰问属地社区一线抗疫工作人员,并赠送3箱防护服、10箱口罩、10箱酒精、10箱免洗洗手液等物资,为社区持续做好疫情防控工作提供有力的防护物资保障,用实际行动体现了中国人寿财险的社会责任担当。4月14日,湖南省分公司长沙望城党支部书记孔其军携党员陈程、刘添佳、高壮、丁娜、胡芳共6名同志积极主动与社区联络争当志愿者,冲锋在一线,投身于社区组织第五轮集中核酸检测样本采集活动中,6名同志紧密配合、任劳任怨,充分发挥党员先锋模范作用,赢得了在场群众的称赞。
在福建漳州,面对疫情反弹,中国人寿财险漳州市中心支公司员工也在默默奉献。该中支副总经理黄淑琛第一时间响应社区号召成为志愿者,配合医护人员和社区工作人员维护核酸检测现场秩序;漳州中支长泰区营销服务部员工宋启耀积极参与志愿服务,通宵达旦协助当地交警排查过往车辆及人员,检查“双码”,测量体温、登记信息;漳州中支平和县营销服务部负责人李钦平、员工吴仁辉,主动加入志愿者队伍,积极协助村委干部,及时排查村里疫情……
这个世界上并没有超级英雄,不过是无数普通人在散发着光亮。
新冠疫情发生以来,连续的鏖战对大家都是全方位的考验,5月初召开的中共中央政治局常务委员会会议,就抓紧抓实疫情防控重点工作进行了部署。会议指出,当前,疫情防控工作正处于“逆水行舟、不进则退”的关键时期和吃劲阶段,各级党委和政府要坚定信心,深刻认识抗疫斗争的复杂性和艰巨性,坚决落实党中央决策部署,充分发扬斗争精神,坚决筑牢疫情防控屏障,坚决巩固住来之不易的疫情防控成果,做到守土有责、守土尽责。
中国人寿财险将履行好金融国企责任担当,积极贯彻落实党中央、国务院决策部署,毫不动摇坚持“动态清零”总方针,践行“以人民为中心”的发展思想,坚决筑牢疫情防控屏障,全方位服务保障社会经济稳定发展。
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