昨日,北京首批20家“医院”授牌,高龄老人可享受就诊绿色通道。这20家医院将通过建立老年人绿色通道、老年患者用药咨询窗口、护送到病房等服务措施,提高老年人就医体验。
北京市卫计委提供的数据显示,截至年底,北京市60岁及以上常住老年人口为.2万人,占常住人口总数的16.5%。因年老体衰、多病共存、发生失能失智等原因,老年患者的治疗和护理较为复杂,需要涵盖医疗、社会、心理等多方面的照护和管理,对老年健康保障也提出更大挑战。
此次被授牌的20家“医院”究竟“友善”在哪里?市卫计委相关负责人介绍说,从医疗服务到硬件设施再到人文关怀,医院都将针对老年人的特点,提供更佳的条件以及更有针对性的服务。
北京青年报记者了解到,根据《北京市医院创建标准(试行)》,被授牌的20家医院都开辟了就诊绿色通道,使高龄、超高龄、失独、伤残无人陪护等老年患者能够方便、快捷的看病。同时,还建立了规范的入院和出院服务流程,在住院服务中心或接诊室,为老年住院患者提供护送到病房的服务。在医疗方面,医院有跌倒、营养不良、压疮等老年综合征和常见问题的管理指南,以及设立老年患者用药咨询门诊并开展服务。
此外,医院还提供就医指导与健康宣教服务,院内的无障碍服务设施和标识系统也更加完善,便于老年人就医。
北京市卫计委相关负责人介绍,本市将逐步推广、扩大“医院”的覆盖范围,以提高老年医疗服务质量,改善老年群体看病就医感受,满足老年人不断增长的健康及照护服务需求。
首批“医院”名单
东城区:医院,医院,医院,医院;
西城区:医院,医院,医院;朝阳区:医院,医院;
海淀区:医院,医院,医院,医院;石景山:医院;
门头沟:医院;大兴区:医院,医院;
昌平区:北医院;密云区:医院;延庆区:医院延庆医院(记者张小妹)
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