基层风采丨军庄中心创新考核模式,提升家医

为了进一步全面提升家庭医生签约服务团队工作水平，落实家医团队绩效考核，军庄镇社区卫生服务中心近日创新考核模式，通过统一的考核操作表，采取团队间互查的模式，模拟上级考核流程，对团队所负责的各项业务工作进行考核，效果良好。考核由每个团队派出两人，一人负责考核其他团队，一人接受考核。抽签决定考核对象，在固定考核场地，通过查阅健康档案、随访记录、电话核查等方法，对团队所负责的各项重点工作予以考核，针对检查中发现的问题及时记录，以备日后纠正。此次团队间互查的一项创新就是将对家庭医生签约工作的考核贯穿于慢性病管理、老年人健康管理等工作之中，电话核实档案内容的同时，向签约居民核实签约的真实性以及满意度，进一步强化签约居民对社区公共卫生服务工作的认识。具体考核操作结束后，由中心主任主持横评，对考核中发现的具体问题以及存在的争议进行商讨，保证考核的公平合理。实施团队互查考核模式是中心对于落实家庭医生签约绩效管理、提升工作效能的一次成功探索。新的模式下，家医团队成员以“考核专家”身份和视角重新审视工作开展过程中出现的漏洞，达到相互督促，相互提高，形成团队间彼此激励、不断完善的良性循环。今后军庄中心将进一步创新思路，完善考核内容及方法，有力推进家庭医生签约工作整体提升。供稿：军庄镇社区卫生服务中心编辑：区卫生和计划生育宣传中心部分图片素材来源于网络如侵权请联系删除健康门头沟北京市门头沟区石龙北路10号联系-

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