门头沟区卫生健康系统深入开展学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育，在持续深化理论学习的同时，指导医疗卫生机构常态化开展“我为群众办实事”活动，将主题教育走深走实的成效惠及更多的百姓。
01
完善工作机制，补齐工作短板
区卫健委整合区内资源，于近日组建精神卫生专科医联体，医院与辖区11家社区卫生服务中心签署了《门头沟区精神专科医联体协议书》。进一步强化精神卫生学科建设、上下转诊、业务指导、人才培养等工作，为辖区群众提供优质、高效、便捷的精神心理服务。
面对接诉即办上个考核周期成绩下滑的现状，区卫健委对作风不实、机制不畅、方法不精等问题加强分析研讨，10月10日召开全系统接诉即办专题会，出台《门头沟区卫生健康系统关于进一步深化“接诉即办”工作的实施意见》，围绕“服务”和“质量”做文章，牢牢把握领导重视、抓好落实、工作态度这三个关键环节，进一步完善“三专五同六联动”工作体系及“门卫九条”工作措施，各医疗机构设立24小时咨询服务专线，利用导医台建立“接诉即办”服务站，通过“一院一线一站”工作机制，持续推动解决卫生健康领域群众诉求，使主题教育取得实效。
02
优化医疗服务，满足患者需求
区医院以“接诉即办”工作为抓手，对医院重点区域加强巡视，发现问题立即整改，根据患者需求在急诊科大厅安装自助打印机，解决患者夜间急诊化验单及时打印问题。在儿科门诊增加保安力量维持就诊秩序，指导使用自助设备，为患者解决实际困难。
医院党支部以10月10日精神卫生日为契机，组织长期住院的患者到门城湖公园开展户外康复和社会化训练。满足患者的饮食需求，组织党员干部为患者包手工饺子多个，得到了患者和家属的一致肯定。
妇幼保健院结合当前儿童呼吸道疾病高发的情况，为满足患儿夜间就医需求，整合现有儿科资源，自10月7日起开设24小时儿科急诊诊疗服务，切实解决患儿夜间看病难问题。10月10日组织妇产科、眼科、口腔科专家团队到绿岛家园开展义诊咨询活动，受到百姓欢迎。
03
树立党建品牌，服务辖区群众
医院党委在主题教育中持续打造“医心为民岐黄护健康”党建品牌，结合年“服务百姓健康行动”全国大型义诊周活动，于9月下旬组织医务人员前往潭柘寺镇、永定镇、区环卫中心、区消防支队等单位和社区开展健康讲座和义诊，实现中医药服务百姓“零距离”。
门城中心党支部围绕“初心向党健康同行”党建实践品牌开展我为群众办实事，由党支部书记、主任陈万军带队，党团员为主组成的医疗服务队于近日到门头沟区爱暮家老年养护中心，为余老人开展健康体检服务，了解老人的日常生活习惯及身体状况，对异常结果进行健康指导，为他们送去了无微不至的关怀和温暖。
下一步，区卫健委将持续统筹推进主题教育理论学习、调查研究、问题整改与为民办实事项目的落实，用心用情用力解决好基层的困难事、群众的烦心事，进一步增强辖区百姓的健康获得感。
供稿：区卫生健康委组织宣传科
编辑：区卫生健康综合服务中心
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