北京中科医院几级 https://auto.qingdaonews.com/content/2018-06/26/content_20140182.htm“您好，我是疫情流调排查专班工作人员，现有几个问题需要向您核实，请您配合一下。请问您最近去过中高风险区吗？最近一次做核酸检测是什么时候？……”脖子夹着电话，手上及时做着记录，面容憔悴但双眼散发睿智的光芒，医院儿科康复治疗师赵睿婷在流调排查专班的工作常态。赵睿婷年10医院这个大家庭，没想到就遇到新冠肺炎疫情。自新冠肺炎疫情以来，她多次被借调支援疫情防控工作任务。年5月6日晚23时，刚结束了区级流调任务工作，准备回家好好休息的赵睿婷，医院电话通知，要求第二天前往房山区参与疫情流调排查支援任务。顾不上一天的辛劳与疲惫，她立即做好“整理行装再出发”的准备。5月7日早上，她准时出发前往房山区疫情流调排查随访专班，配合支援单位全力做好重点人员排查随访工作。在这场没有硝烟的防疫战中，在最短时间内找到密接、次密接极为重要，流调也因此成为整个疫情防控工作的重要环节之一。“我们的任务简单说就是弄清楚是谁、什么时间在哪里出现。”赵睿婷说。看似简单的描述，实际操作十分复杂，在来支援前，也想到可能会有被流调对象不理解的情况，但是真的发生了，心里还会觉得很委屈。由于工作的需要，有时要反复给流调对象打电话询问，由于他们的不理解，赵睿婷被骂过好几次。“同理心很重要，接到我们的电话难免心情低落，这个时候我就多给他们一些关心和鼓励。”工作中，赵睿婷时常把这些话语挂在嘴边，她也总结出了一套自己的沟通技巧，“站在他们的角度思考问题，流调就会顺畅很多。”
赵睿婷支援工作照
从早上一直说到晚上，在支援工作的14天里，没有一天的休息，每天最少需要工作13个小时，拨出电话百余个，基本天天眼睛里都是红血丝，赵睿婷回顾一天工作到最后的感觉，“即使不打电话了，耳边也一直是‘余音绕梁’。”面对如此高负荷、长时间的工作，父母成了赵睿婷最坚实的后盾。来执行任务前，怕父母担心，没敢跟二老说，但因工作的原因，一连三四天没有联系，父母很担心，一直打电话，无奈为了让老人安心，医院最近很忙，一直在加班。但父母还是放心不下，每天给赵睿婷发消息，鼓励她好好工作，注意身体。作为一名医务工作者、一名党员，赵睿婷经受住了生理和心理的双重考验，圆满完成了支援任务。
赵睿婷生活照
当疫情来临，太多事情按下了“暂停键”，但与疫情防控相关的所有工作却启动了“加速键”。医院战“疫”背后“隐形战士”中的一员，他们守住“数据防线”，通宵达旦与时间赛跑，尽全力扎紧疫情防控“包围圈”，默默无闻地为首都疫情防控贡献力量。
供稿：医院
编辑：区卫生健康综合服务中心
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