序
一面面熠熠生辉的锦旗，一封封真挚的感谢信，述说着一个个医患情深的感人故事，也把患者对医生最衷心的感谢都凝结在了一起。锦旗、感谢信不仅表达了医患之间彼此的信任和理解，也是对医护人员尽职尽责、无私奉献的最好嘉奖，医院的一份份热爱和肯定。
医院推出“锦旗映初心”系列报道，以图文并茂的形式展现医院医务人员用真心为患者服务，用医德仁术赢得患者的信任，在解除疾病痛苦的漫漫征途中，共铸浓浓医患情！
锦旗迎风展，真情暖人心
患者刘先生来到针灸科诊室，送来了代表自己感激之情的锦旗，上面写到“医术精湛服务暖心”。一句话饱含了对针灸科医生郑雪嘉的认可与肯定。
刘先生回忆：自己大约是在年8月，因劳累后出现的右肩关节疼痛伴活动受限，前来针灸科就诊。当时郑医生通过查体发现其右侧的肱二头肌明显萎缩。耐心、仔细的询问了病情详细情况，原来刘先生由于数年前的一次外伤导致右臂很长一段时间不能活动，自那以后右侧肱二头肌就萎缩了，现在右上肢基本生活没问题，但不能提重物或者太使劲儿。他之前也尝试过一些方法但都没有起效。
细心的郑医生，发现了刘先生的困扰和烦躁的情绪，始终耐心安抚，经过综合考虑为其制定了治疗计划，并反复为患者讲解病情及方案的细节，让刘先生感动不已。治疗期间除了运用局部的针刺、透刺还采用了艾灸等多种方法联合，经一段时间后，刘先生的右肩关节疼痛痊愈，他也惊喜地发现自己的右侧肱二头肌萎缩稍见改善。又惊又喜的刘先生恢复了战胜病情信心，在郑医生的诊疗下，刘先生该处肌肉、活动、用力逐渐恢复正常。
3个月后的一天，刘先生带着其妻孟女士再次来找郑医生。1个月前孟女士患脑梗导致言语不清及缓慢，并伴有失眠。郑医生了解情况后，针对孟女士的实际情况制定了方案，并对家属进行相关知识的宣教，让刘先生掌握日常护理的相关知识，经过一段时间后，孟女士的言语不利及失眠较之前明显改善。通过两次就诊经历，让刘先生一家非常感动，便送来锦旗表达内心的感激。
一面红锦旗，浓浓医患情
李先生是郑医生的老患者，他的妻子范女士因饱受慢性胃炎的困扰，时常觉得腹胀，并伴有失眠，让其痛苦不堪，在李先生的推荐下前往针灸科找到郑医生寻求帮助。
郑医生接诊时，细心询问了其病情、生活习惯、饮食情况，每个细节都仔细记在心里。经过几个疗程后，范女士症状有所好转。夫妻二人的对郑医生的医术和服务态度，都非常的认可，为了表示感激，夫妻二人迫不及待定制了锦旗，一定要亲手交给郑医生以表谢意。
“看到那一面面锦旗，我知道这是患者对我工作给予的肯定，同时也是一种动力，让我在工作中更有了干劲！”郑雪嘉微笑着说。
鲜红的锦旗、诚挚的感谢都诠释了医患之间的信任和友谊，不仅是患者对医生郑雪嘉感谢，也是对针灸科医护人员精湛的医疗技术和精心的服务态度的认同，也是对科室全体医护人员的鼓励和鞭策。医院也将继续坚持以患者为中心，以减轻患者痛苦、治愈疾病为己任，承担好医务工作者应尽的义务。
供稿科室
针灸科、医联中心
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医联中心
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